17 abr Evolução do app de mensageiro

A equipe de produto trabalhou bastante no app de mensageiros e uma das novidades é o novo extrato. Agora ele está bem mais transparente, mostrando os valores por ponto, quilometragem e tempo de espera.

Nos casos de corridas Pro L4B que são precificadas por performance (atualmente para Vans e Carros), também tem novidade. Agora o aplicativo mostra todos os detalhes do resultado da corrida.

O que vem por aí?

Além da automatização do “Deu Ruim”, o time de Produto está trabalhando com CX para permitir que os clientes resolvam incidentes operacionais sozinhos. Para essa primeira etapa, será focado os casos de destinatário ausente em Corp e Pro.

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